Die Betreuung beim BTB erfolgt auf verschiedenen Ebenen:
- Ihr persönlicher Lehrgangsbetreuer, Rainer Gosch, steht Ihnen für Fragen aller Art zur Verfügung und wird Sie auch im Verlauf des Lehrgangs kontaktieren, um eventuelle Unklarheiten zu klären und Sie zu unterstützen.
- Für fachliche Fragen stehen Ihnen Fachtutoren als Ansprechpartner zur Verfügung, die selbst aus den Lehrgangsbereichen kommen bzw. dort tätig sind und somit Erfahrung sowie Fachwissen vereinen. Sie können diese per E-Mail oder in der wöchentlichen Telefonsprechstunde kontaktieren. Die genauen Termine entnehmen Sie bitte den Studienbriefen oder erfragen Sie direkt bei uns.
- Das Sekretariat steht Ihnen darüber hinaus für organisatorische Fragen zur Verfügung. Hier erhalten Sie schnelle Hilfe oder werden mit Ihrem Anliegen an die zuständige Stelle weitergeleitet, damit Sie so zeitnah wie möglich eine Antwort erhalten.